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산티아고제주의 예약안내사항을 알려드립니다

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예약 및 입금안내


  • T. 010-2999-5442
  • 계좌번호, 산티아고제주
  • 반드시 예약자 성함으로 입금하셔야 예약이 확정됩니다.

체크인/체크아웃


  • 체크인 시간은 오후 3시부터 가능하며, 체크아웃은 퇴실일 오전 11시까지입니다.

  • 객실청소와 정비를 위해 체크인, 체크아웃 시간을 준수해 주시기 바라며 연장은 불가합니다.

  • 객실정리시간은 오전 11시부터 오후 3시까지 진행됩니다.


객실 물품안내


헝가리 거위털 침구 

 Led tv | 시스템 에어컨 | 개별 가스 난방 | 100인치 빔프로젝트 | 다이슨 헤어드라이기 | 스매그 전기 포트 | 스매그 토스트기 | 호텔가운

AVEDA 세팅 (수입상황에 따라 브랜드 변경될 수 있음), 샴푸 | 린스 | 바디폼 | 바디로션 | 비누 | 드라이 | 가운 | 기타 일회용품(스킨,로션,스파 입욕제,화장솜,면봉,샤워스폰지,치약,칫솔,빗,면도기) | 비건제품사용



객실이용 시 주의사항 안내


  • 가예약에 해당하는 중복예약은 불가합니다.
  • 저희 빌라들 서로 다른 두곳 또는 같은 빌라의 서로 다른 두 날짜 이상의 가예약을 잡아놓고, 한곳을 취소 하는 경우에는 나머지 한곳의 예약도 동시에 자동취소 됩니다. 위 예약취소는 환불없이 자동 예약취소됨을 유의해 주시기 바랍니다. 이에 동의시에만 실예약 진행됩니다. 실제 오시는 일정의 예약만 신중히 부탁 드립니다.
  • 24시간 해충관리업체와 협력하여 숙소 내부와 주변 환경을 꾸준히 청결하게 유지하고 있습니다. 

    그러나 지역 특성상 벌레의 발생이 어쩔 수 없는 경우가 있을 수 있음을 안내드립니다.

  • 이용시 시설물 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에 있으므로 유의하시기 바랍니다.
  • 예약 변경시 기존 예약은 취소와 동일하며, 변경 예약은 별도로 진행됩니다.
  • 입실시간 이전에는 입실이 불가하오니 참고바랍니다.
  • 2박 이상시 투숙기간중 룸메이크업(객실정리) 서비스 제공됩니다.
    (단, 욕실 어메니티 5종 2일 기준 1세트 세팅, 샴푸,린스,바스폼,바디로션,비누)
  • 테라스에서 음식물 섭취시 풀-스파-히노끼 오염에 유의해 주시기 바랍니다.
  • 애완동물은 입실을 금하오니 양해 부탁드립니다. (위반시 환불없이 퇴실 조치합니다.)
  • 펜션 내에서 불꽃놀이, 촛불 사용, 풍선세팅 등 의 이벤트를 금지합니다.(화재위험 및 기물파손)
  • 최대인원 초과시 입실하실 수 없으며 당일 예약 취소와 동일시 합니다.
  • 전객실 금연객실입니다. 흡연이 확인된 경우, 해당 객실에서의 흡연 행위에 대해 벌금이 부과됩니다.
  • 기상 변화(눈.비가 올시) 외부온도에 따라 온도가 물이 금방식기 때문에 눈비올때 온수풀 사용을 안하는것을 추천드립니다.
  • 리모컨 분실시 배상책임 / 카드키 분실시 2만원 패널티 있습니다.

확인사항


  • 예약인원과 입실인원이 다를경우 입실 불가하며 소아/유아 포함됩니다.
    (예약시 정확한 인원 체크 요망/성인, 소아, 유아)

  • 예약자 외 현지방문객 객실입실불가합니다.
    타숙박업소의 일행 또는 현지 도민 친인척 또한 방문 불가입니다. 위반 시 강제퇴실조치됩니다.

  • 야외 자쿠지 연중 운영하고 있습니다. 온수 횟수 제한 없으며 수영복 착용을 권해드립니다.

  • 자쿠지 전용 입욕제 무료 세팅이 되어있습니다. 타 입욕제 사용시 고장의 원인이므로 주의부탁드립니다.

  • 실온, 상온으로 이용 가능하며 자연상태의 온도입니다. Pool은 무료 연중 이용 가능합니다.

  • 바베큐 이용 시 숯불과 관련 집기들을 대여해드리며, 3-4월 이용시 2만원의 비용이 부과됩니다.(현장 결제 가능)

  • 조식 없습니다.

  • 온수풀은 시즌 한정 서비스로, 따뜻한 물에서의 편안한 휴식을 즐기실 수 있습니다.
    온수풀 이용은 추가 비용이 있으며, 3-4월 이용시 9만원이 부과됩니다.
    온수풀 이용은 사전예약 부탁드립니다.(당일온수풀 사용 안됨)
  • 신속한 예약 및 문의사항 010-2999-5442 으로 문의 주세요.


객실가격안내 


  • 기준 인원 초과 시 인원 추가요금이 발생되며, 최대 인원 초과 시 입실 불가.
객실인원구분비수기준성수기성수기
객실공통

11~03월4~10월7~8월
기준2/소아1인주중330,000360,000410,000
금요일360,000400,000450,000
토요일/연휴380,000420,000470,000

10월~5월 기간 취소 환불 안내


취소일 기준취소 수수료
이용일 20일 전 취소
숙박 이용금액의 100% 환불
이용일 18일 전 취소
숙박 이용금액의 90% 환불
이용일 16일 전 취소숙박 이용금액의 80% 환불
이용일 14일 전 취소
숙박 이용금액의 70% 환불
이용일 12일 전 취소
숙박 이용금액의 60% 환불
이용일 10일 전 취소
숙박 이용금액의 50% 환불
이용일 8일 전 취소
숙박 이용금액의 40% 환불
이용일 6일 전 취소
숙박 이용금액의 30% 환불
이용일 4일 전 취소
숙박 이용금액의 환불불가

6월~9월 기간 취소 환불 안내


취소일 기준취소 수수료
이용일 30일 전 취소
숙박 이용금액의 100% 환불
이용일 29일 전 취소
숙박 이용금액의 90% 환불
이용일 26일 전 취소숙박 이용금액의 80% 환불
이용일 21일 전 취소
숙박 이용금액의 70% 환불
이용일 18일 전 취소
숙박 이용금액의 60% 환불
이용일 15일 전 취소
숙박 이용금액의 50% 환불
이용일 12일 전 취소
숙박 이용금액의 40% 환불
이용일 9일 전 취소
숙박 이용금액의 30% 환불
이용일 6일 전 취소
숙박 이용금액의 환불불가




제주 이국적인 분위기와 자연이 만들어내는

쉼을 위한 공간


산티아고 제주로 초대합니다.